职位描述
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岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
任职资格
1、20-35岁,大专以上文化,有一定客服工作经验或销售经验优先考虑;可接受优秀应届生
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心,熟练计算机操作及各种办公软件的使用;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上;
工作地点
地址:衡阳蒸湘区联合街道杨柳村委会后面
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈怡HR
湖南日日赚电子商务有限公司
- 互联网·电子商务
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 科创智谷