岗位职责： 1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。 2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。 3、协助和参与项目销售策划。 4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。 5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。 6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。 7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。 8、对销售现场的整体监督、管理与控制。 9、制定售楼中心员工的具体管理规章。 10、提请聘任或者解聘本部门员工。 11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。 12、制定员工的招聘、教育与培训计划。 13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。 14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。 15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。 16、负责售出单位认购书的签收与审核。 17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。 18、行使公司和上级授予的其他权利。